Legg til frafallsanalyse
I undersøkelsens informasjonsoversikt kan du se at noen av svarsettene er kategorisert som frafall. Med frafallsanalyse finner du ut hvor i undersøkelsen respondentene bestemte seg for å slutte å svare, og hoppe av. Denne informasjonen kan være nyttig for pågående eller langsiktige undersøkelser, da den lar deg løse eventuelle problemer som kan hindre respondentene i å fullføre undersøkelsen.
Det finnes to fremgangsmåter for å legge til frafallsanalyse.
Fremgangsmåte 1:
Fremgangsmåte 2:
Legg til et frafallspanel
For å kunne analysere antall frafall, må du legge til et frafallspanel i undersøkelsen din. Det illustrerer respondentenes reise gjennom spørreskjemaet, side for side.
- Klikk på Menyen til venstre > Administrere oppsett > Legg til for å kunne legge til et frafallspanel nederst i din rapport.
Du kan dra og flytte panelet når den er lagt til, eller klikke på et + symbol mellom de panelene der du ønsker dette panelet skal være. - Vinduet Legg til panel åpnes
- Velg fanen Beregninger
- Velg boksen Frafallsanalyse
- Klikk Legg til
- Et panel for Frafallsanalyse blir lagt til i rapporten
Hvert frafallspanel begynner med å vise det totale antallet respondenter som har deltatt i undersøkelsen ved å klikke på undersøkelseslenken. Alle tilleggsberegninger i FRAFALL-kolonnen gjøres basert på denne verdien.
FRAFALL-kolonnen er fargekodet, noe som hjelper deg med å raskere
Denne kolonnen viser alltid hvor mange respondenter som ikke gikk videre fra denne siden. Prosentandelen av alle som deltok i undersøkelsen finner du i parentes.
Kolonnen Enhet benyttet kan også være nyttig til frafallsanalyse. Noen spørsmålstyper kan være vanskeligere å besvare på visse enheter, og kan være en medvirkende faktor til frafallsraten.
Kjekt å vite
- Frafallsgraden for hver side indikerer hvor mange respondenter som fullførte siden, men ikke fortsatte videre. For å redusere frafallet kan du prøve å forbedre de følgende sidene, eller lenkede sider. Merk at sidene kanskje ikke følger et mønster dersom «hoppelogikk» har blitt benyttet i undersøkelsen.
- Frafallsanalyse vises på sidenivå, så hvis du har mer enn ett spørsmål på en side, vil det være vanskelig å beregne hovedårsaken til frafall.
- Dersom undersøkelsen din inneholder spørsmål som styres av bakgrunnsdata, blir disse automatisk registrert som «besvart» når en respondent klikker på undersøkelseslenken.
- Dersom siden ikke har tittel, vil den bli kalt «Navnløs side» i frafallstabellen på siden analyse.
- Panelet for frafallsanalyse er ikke følsomt for filtre, det vil alltid inkludere alle respondentene som besvarte undersøkelsen.
- Panelet for frafall kan for øyeblikket ikke eksporteres til andre format enn PDF.
Can you please provide more feedback so we can make this article better?