Netigate Success Center

Support

Legge til et egendefinert domene i Mailgun

Netigate har begynt prosessen for å gå bort fra vår Postfix-e-postløsning til fordel for å bruke Mailgun for våre e-postutsendelser. Dette gir en mer pålitelig løsning med høyere standard og sikkerhet for e-postlevering, lar deg selv administrere endringer i DNS-oppføringer hos domenetilbydere i stedet for gjennom eksterne verktøy, og gjør det mulig for Netigate å logge og håndtere e-postproblemer på en bedre måte.

For å få ditt egendefinerte domene tilgjengelig på kontoen din i Netigate, følg denne prosessen:

  1. Starte forespørselen:
    • Netigate har allerede kontaktet kunder som bruker egendefinerte domener, og denne prosessen er i gang.
    • Hvis du ønsker å sende e-post fra et domene du eier, kontakt din Account Manager eller CSM-representant, som vil veilede deg gjennom prosessen.
  2. Generering av DNS-Poster:
    • Netigate vil generere en post slik at du kan legge til nøkler i DNS-Posten dine for SPF, DKIM og CNAME. Disse postene er obligatoriske.
    • MX-post og DMARC-poster vil også bli inkludert som en veiledning, men disse er valgfrie. Ikke legg til flere MX-poster hvis du allerede har dem.
  3. Bekreftelse og validering:
    • Bekreft at endringene er gjort med din kontaktperson i Netigate.
    • Netigate har et valideringssystem som sjekker oppdateringer i oppføringene/postene hvert 30. minutt.
    • Tiden det tar å bekrefte endringene kan variere fra 10 minutter til 48 timer, avhengig av TTL (time-to-live)-innstillingene i DNS-postene dine.
  4. Oppsett etter verifisering:
    • Etter at verifiseringen er fullført, er det viktig å gi tid til at oppføringene blir offentlig synlige på alle DNS-sjekkingsnettsteder. Dette kan ta opptil 48 timer før du sender ut undersøkelser fra det tilkoblede domenet for å sikre stabilitet.
  5. Endelig bekreftelse:
    • Når alle oppsettssteg er bekreftet og validert, vil domenet ditt være synlig og tilgjengelig for bruk under Kontoinnstillinger -> Egendefinerte domener-fanen.

Tilleggsressurser: