Netigate Success Center

Support

Lägga till anpassad domän i Mailgun

Netigate har börjat flytta från vår Postfix e-postlösning till förmån för att använda Mailgun för våra e-postutskick, vilket ger en mer tillförlitlig lösning som har en högre standard och säkerhet för e-postleverans, gör att du kan äga dina DNS-poständringar hos domänvärdar, snarare än externa verktyg, och gör det möjligt för Netigate att logga och stödja e-postproblem på ett bättre sätt.

För att få din anpassade domän tillgänglig på ditt konto i Netigate, följ processen nedan:

  • Initiera begäran:

    • Netigate har nått ut till kunder som för närvarande använder anpassade domäner och processen pågår.
    • Om du vill skicka från en domän som du äger, kontakta din Account Manager eller CSM-representant som kan guida dig genom processen.
  • Generering av DNS-poster:

    • Netigate kommer att generera en post där ni kan lägga till nycklar till era DNS-poster för SPF-, DKIM- och CNAME-poster. Dessa poster är obligatoriska.
    • MX-poster och DMARC-poster kommer också att inkluderas som en guide, men dessa poster är valfria. Lägg inte till flera MX-poster om du redan har dem.
  • Bekräftelse och verifiering:

    • Bekräfta att ändringarna har gjorts med din Netigate-kontakt.
    • Netigate har ett valideringssystem som kontrollerar poster var 30:e minut för uppdateringar.
    • Tiden för att bekräfta ändringar kan ta allt mellan 10 minuter och 48 timmar. Detta beror på dina TTL-inställningar (time-to-live) i dina DNS-poster.
  • Inställning efter verifiering:

    • Efter verifieringen är det viktigt att ge posterna tid att lösas offentligt på alla webbplatser som kontrollerar DNS, vilket tar upp till 48 timmar, innan du skickar undersökningar från den anslutna domänen för att säkerställa stabilitet.
  • Slutlig avisering:

    • När alla installationssteg har bekräftats och validerats kommer din domän att vara synlig och visas som tillgänglig för användning under fliken Kontoinställningar -> Anpassade domäner.

Ytterligare stödmaterial (får inte vara på svenska):

Förstå leveransbarhet för e-post – Mailgun
Efterlevnad av e-postsäkerhet – Mailgun
Installationsguide för domänverifiering – Mailgun
Vanliga frågor om DNS – Mailgun