Blockliste
Inhaltsübersicht
Was ist die Blockliste?
Die Blockliste ist eine Seite, auf der Sie Benutzer sehen können, die sich von Ihren Umfragen abgemeldet haben. Ein Befragter, der zur Blockliste hinzugefügt wurde, wird niemals mit irgendwelchen Sendungen aus der Umfrageverteilung dieses Unternehmenskontos kontaktiert werden. Die Blockliste gilt für das gesamte Unternehmenskonto und kann nicht für einzelne Umfragen festgelegt werden.
Beachten Sie, dass die Seite Blockliste nur für Administratoren verfügbar ist. Sie können diese Schaltfläche nicht sehen, wenn Sie kein Administrator sind.
Wie kann ich Befragte zur Blockliste hinzufügen?
Die Befragten werden automatisch zur Blockliste hinzugefügt, wenn sie sich von Ihren Umfragen abmelden. Beachten Sie, dass es erforderlich ist, E-Mails mit einem Abmeldelink an Ihre Kunden zu senden.
Was ist der Unterschied zwischen einer Blockliste und einer Bounce-Liste?
Der Hauptunterschied besteht nur im Namen. Hinsichtlich der Funktionalität gibt es keinen Unterschied. Eine Adresse, die zur Bounce-Liste hinzugefügt wird, verhält sich genauso wie eine Adresse, die zur Blockliste hinzugefügt wird. Es handelt sich lediglich um zwei verschiedene Kategorien, die Sie zum Filtern von Adressen verwenden können.
Falls es für Sie relevant ist, zu verfolgen, wie viele Teilnehmer die Opt-out-Links Ihrer Aussendungen nutzen, empfehlen wir Ihnen, die Bounce-Liste als separate Liste für die Adressen zu verwenden, die Sie manuell hinzufügen, während die Blockliste ausschließlich für die Adressen gedacht ist, die sich von den Aussendungen abmelden.
Wie kann ich die zur Sperrliste hinzugefügten Adressen einsehen?
Um die zur Sperrliste oder Bounce-Liste hinzugefügten Adressen zu sehen, wählen Sie den Ordner aus, und Sie erhalten eine Übersicht über alle zu diesem Ordner hinzugefügten Adressen.
Unten auf dem Bildschirm haben Sie die Möglichkeit, die Sperrliste in Excel herunterzuladen.
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