Netigate Success Center

Produkt-Updates

Statistik über Anzahl der Aufrufe und Einstellungen für geteilte Berichte in eine Excel exportieren

Sie können jetzt Statistiken über die Anzahl der Aufrufe und Einstellungen für geteilte Berichte in eine Excel-Datei exportieren.

Einfach den gewünschten Bericht auswählen und die Datei mit einem Klick herunterladen.

Diese Funktion vereinfacht die Fehlersuche, wenn Sie mehrere Berichte mit unterschiedlichen Einstellungen teilen. Außerdem erhalten Sie auch Information über die Anzahl der Aufrufe. Sie können sehen, wer sich den geteilten Bericht angeschaut hat und wie oft dieser aufgerufen wurde.

Übersicht über welche Empfänger sich den geteilten Bericht angeschaut haben und welche nicht

Jetzt können Sie sehen, welche Empfänger sich den geteilten Bericht angeschaut haben und welche nicht. Wir haben eine kurze Übersicht über die Statistiken für Weiterleitungen und Anzahl der Aufrufe unter „Erstellte Berichte“.

Geteilte Berichte können jetzt in Ihre eigene Power Point-Vorlage exportiert werden

Der geteilte Bericht kann nun in Ihre benutzerdefinierten Power Point-Vorlage exportiert werden. Wählen Sie die Vorlage unter BERICHTE TEILEN > Einstellungen > Exportieren zulassen.

Die Standardvorlage von Netigate ist standardmäßig ausgewählt, kann aber in eine benutzerdefinierte Vorlage geändert werden, wenn Sie eine oder mehrere gebrandete PPT-Vorlagen in Ihr Konto hochgeladen haben.

Per E-Mail freigegebene Berichte werden jetzt mit einem Briefumschlag-Symbol gekennzeichnet und unter Erstellte Berichte zusammengefasst

Berichte, die per E-Mail geteilt werden, sind jetzt mit einem Briefumschlag-Symbol gekennzeichnet und werden unter Erstellte Berichte > Registerkarte GETEILT aggregiert. Die Automatisch Speichern-Einstellung ist für alle geteilten Berichte deaktiviert, um eine unbeabsichtigte Änderung zu verhindern.

Product

Feb 2021

Visualisieren Sie Ziele und Fortschritte in Ihren Netigate-Berichten mit Ziel- und Schwellenwerten

Zielwerte und Schwellenwerte wurden für Professional- und Enterprise-Lizenzinhaber aktiviert. Das Setzen von Zielwerten ermöglicht es Ihnen, visuelle Markierungen für Ihre Zielergebnisse in Ihre Netigate-Berichte einzufügen. Schwellenwert-Intervalle bieten Ihnen dann ein Ampelsystem, mit dem Sie den Status Ihrer Ziele klar verfolgen können. Sehen Sie sich die folgenden Tutorials (Englisch) an und erfahren Sie, wie Sie diese Funktionen nutzen können.

Sep 2020

Die neue Netigate-Plattform ist da

Nach fast zwei Jahren Entwicklungszeit und sechs Monaten in der Beta-Phase, führen wir für alle Kunden „New Netigate“ ein.

Die neue Version unserer Plattform wurde unter Berücksichtigung von vier Schwerpunkten entwickelt: Sicherheit, Stabilität, Benutzerfreundlichkeit und Zukunftssicherheit. Neben den Rückmeldungen, die wir im Laufe der Jahre von unseren Nutzern erhalten haben, haben diese vier Ziele in jeder technischen und funktionalen Entscheidung, die wir während der Entwicklung getroffen haben, vorangetrieben.

Unser Ziel ist es, bis Frühjahr 2021 alle Netigate Kunden auf die neue Version unserer Plattform umzustellen.

Sollten Sie noch keinen Zugriff auf „New Netigate“ haben, können Sie sich gerne direkt an Ihren zuständigen Account Manager wenden und wir werden Sie schnellstmöglich freischalten.

FAQ

Wann werde ich das Update erhalten?

Wir führen die neue Version der Netigate Plattform seit dem 1. September 2020 in Etappen bei unseren Kunden ein. Benutzer mit Zugriff auf die neue Version, können innerhalb der Plattform mithilfe eines Toggles zwischen der alten und neuen Version wechseln.

Muss ich irgendetwas tun?

Nein. Sobald Sie Zugriff auf die neue Version erhalten, werden Sie nahtlos auf alle Ihre bestehenden Daten zugreifen können.

Sollten Sie schnellstmöglichen Zugriff auf die neue Version der Plattform benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an Ihren zuständigen Account Manager.

Wird sich dies auf meine laufenden Umfragen auswirken?

Nein. Alle Ihre bestehenden Umfragen werden wie gewohnt und ohne Unterbrechungen laufen.

Hat dies Auswirkungen auf meine gesammelten Daten?

Nein. Alle Ihre gesammelten Daten bleiben unverändert. Sie werden auf alle gesammelten Antworten in der neuen Berichtslegung zugreifen können.

Wo kann ich weitere Informationen erhalten?

Diese Seite wird während der Übergangsphase laufend aktualisiert. Sollten Sie Fragen haben, die hier nicht beantwortet werden, können Sie uns jederzeit über unser Kontaktformular kontaktieren oder sich an Ihren Netigate-Kundenbetreuer wenden.

Wie kann ich Berichte vom KLASSISCHEN Reporting ins NEUE Reporting migrieren?

Wenn Sie Berichte von Umfragen im KLASSISCHEN Reporting erstellt und gespeichert haben, können Sie diese einfach in das NEUE Reporting migrieren, um die Umfragen weiterhin zu verwenden oder zu bearbeiten. Klicken Sie hier, um mehr darüber zu erfahren.

Feb 2020

Liste der versteckten Wörter anzeigen

Im neuen Bericht können Sie nun die Liste aller manuell aus Ihren Wortwolken ausgeblendeten Wörter einsehen und ändern. Außerdem können Sie herausfinden, ob in Ihrem Konto eine der Blacklists aktiviert ist, die verhindert, dass bestimmte Wörter in Ihren Wortwolken angezeigt werden (Konto-Einstellung).

Gehen Sie in Ihrer Wortwolke auf Einstellungen und klicken Sie auf Versteckte Worte in der oberen rechten Ecke. Sie sehen dann alle versteckten Wörter in einem Drop-Down-Menü. Wenn Sie es sich anders überlegt haben und ein oder mehrere Wörter wieder in die Anzeige der Wortwolke aufnehmen möchten, aktivieren Sie einfach das einzelne Kontrollkästchen oder wählen Sie Alle auswählen und klicken Sie auf Wörter wiederherstellen.

Wenn Sie den Bericht, der Wortwolken mit ausgeblendeten Wörtern enthält, weitergeben, sind diese Wörter auch für den Berichtsempfänger nicht sichtbar.

Mit dieser Funktion können Sie einfach und effizient mit Wortwolken arbeiten und bestimmte Wörter in den Antworten der Befragten ein- und ausschließen.

show hidden words

Resend emails to individual/multiple respondents

In New Netigate, emails can now be easily resent to individual respondents.

Go to your Distribution overview, click on the number of respondents behind your respective Sendout. A new popup window will open with the respondent list. Select the respondents you want to resend the email to by marking the respective checkboxes and click the button Resend Email at the bottom of the popup. You will need to Confirm your choice.

resend emails

Do you want to share this update with someone? Use the following link: https://support.netigate.net/product-updates/resend-emails/

Move surveys to folder

In New Netigate, surveys can now easily be moved to different folders directly from the survey list. Simply mark the checkbox to the left of the respective surveys that you want to move and then click the button Move To Folder at the bottom of your survey list. A new popup window will open. From there, you can choose your desired destination folder.

move a survey to a folder

Do you want to share this update with someone? Use the following link: https://support.netigate.net/product-updates/move-surveys-to-folder/ 

Text editor in the multilanguage tool

A text editor has been added to each field in the multilanguage tool of New Netigate. This allows you to format the text of your translations quickly and easily directly from the toolbar. This makes it easy for you to have identical formatting of your text across all languages.

Text editor in multilanguage

Do you want to share this update with someone? Use the following link: https://support.netigate.net/product-updates/text-editor-in-multilanguage-tool/ 

Feb 2020

Teilnehmer-Übersicht im Menü integrieren

Die Teilnehmer-Übersicht befindet sich nun im linken Menü Ihres Berichts. So erhalten Sie noch einfacher die Übersicht über Ihre Teilnehmer. Klicken Sie einfach in der Menüleiste auf Teilnehmer.

Das linke Menü wurde ebenfalls neu gestaltet, um alle zuvor gespeicherten Berichte (Erstellte Berichte) von den Optionen zum Ändern des Berichts, an dem Sie gerade arbeiten, zu unterscheiden (Optionen unter Versionen verwalten).

Möchten Sie dieses Update mit jemandem teilen? Verwenden Sie den folgenden Link: https://support.netigate.net/product-updates/respondent-overview-in-menu/

Feb 2020

Umschalten zwischen Report- und Bearbeitungsmodus

Wenn Sie zwischen dem Bearbeitungsmodus und dem Bericht Ihrer Umfrage wechseln möchten, können Sie dies nun mit nur einem Klick tun. Um in den Bearbeitungsmodus zu gelangen, klicken Sie einfach auf den Namen Ihrer Umfrage. Sie sehen sie dann als Hyperlink am oberen Rand Ihres Berichts.

Diese Option ist besonders nützlich, wenn Sie nachträglich Änderungen an der Umfrage vornehmen möchten. So können Sie z.B. eine Frage schnell in eine gewichtete Frage umwandeln und das Ergebnis sofort im Bericht sehen. Außerdem können Sie sich schnell an die Präsentation, das Layout und den Typ der Fragen erinnern oder auf die Vorschau klicken, um zu überprüfen, wie die Frage den Befragten präsentiert wurde.

Möchten Sie dieses Update mit jemandem teilen? Verwenden Sie den folgenden Link: https://support.netigate.net/de/product-updates/umschalten-zwischen-report-und-bearbeitungsmodus/

Jan 2020

Visualisierung nicht gewichteter Matrixfragen mit mehreren Reihen

Diagramme und Tabellen für nicht gewichtete Matrixfragen mit mehreren Reihen wurden verbessert. Alle Antwortoptionen im Diagramm erhalten die Farbe der Reihe und unterscheiden sich durch verschiedene Transparenzen voneinander. Dieser Ansatz gilt auch für die Tabelle, so dass die visuellen und numerischen Daten im Diagramm und in der Tabelle leichter gelesen und zugeordnet werden können. Mit der neuen Visualisierung braucht es weniger Zeit, um komplexe Matrixfragen zu verstehen.

visualise non-weighted matrix questions with multiple series

Möchten Sie dieses Update mit jemandem teilen? Verwenden Sie den folgenden Link: https://support.netigate.net/de/product-updates/visualisierung-nicht-gewichteter-matrixfragen-mit-mehreren-reihen/

Dez 2019

Wort aus allen Wortwolken ausblenden

Die Art und Weise, wie Sie mit dem Ausblenden von Wörtern aus einer Wortwolke arbeiten können, wurde aktualisiert. Zuvor konnten Sie ein Wort aus einer bestimmten Wortwolke ausblenden. Jetzt können Sie ein Wort auswählen, das aus allen Wortwolken innerhalb desselben Berichts ausgeblendet werden soll. Sie können den Bericht anschließend ohne dieses Wort speichern.

In der Abbildung des unten stehenden Berichts ist zum Beispiel das Wort „Kommunikation“ zu sehen. Wenn Sie bereits Maßnahmen zur Verbesserung der Kommunikation ergriffen haben, möchten Sie dieses Wort vielleicht aus der Wolke ausschließen. So können Sie zwei Versionen desselben Berichts speichern – eine, die das Wort „Kommunikation“ erhält und eine ohne das Wort. Auch wenn Sie den Bericht schließen, ist Ihre Auswahl für das nächste Öffnen gespeichert. Wenn Sie den Bericht ohne ein bestimmtes Wort gespeichert haben, können Sie diesen Bericht auch freigeben und die Empfänger Ihres freigegebenen Berichts werden das Wort nicht sehen.

Möchten Sie dieses Update mit jemandem teilen? Verwenden Sie den folgenden Link: https://support.netigate.net/de/product-updates/wort-aus-allen-wortwolken-ausblenden/

Dez 2019

Umfragedaten Desktop/Mobile jetzt in neuem Report verfügbar

Im neuen Bericht können Sie nun sehen, welches Gerät Ihre Befragten zur Beantwortung Ihrer Umfrage verwendet haben. Um die Metrik zu aktivieren, klicken Sie auf das Zahnrad-Symbol auf der rechten Seite und wählen Sie Genutzte Geräte aus. So erhalten Sie einen Überblick über den prozentualen Anteil der Personen, die über das Mobilgerät und über den Desktop auf Ihre Umfrage zugegriffen haben.

device used metric in new report

Möchten Sie dieses Update mit jemandem teilen? Verwenden Sie den folgenden Link: https://support.netigate.net/de/product-updates/umfragedaten-desktop-mobile-jetzt-in-neuem-report-verfuegbar/