Etter nesten to år under utvikling, og seks måneder i beta, lanseres nå vår nye Netigate-plattform for alle kunder.
Den nye versjonen av plattformen ble utviklet med fire hovedfokus i tankene: sikkerhet, stabilitet, brukervennlighet og fremtidssikring. Sammen med den feedback vi har fått fra brukerne gjennom årene, har disse fire målene vært en sterk drivkraft i alle tekniske og funksjonelle beslutninger vi har tatt under utviklingen.
Vi har som mål å flytte alle kunder til den nye versjonen av Netigate innen desember 2020.
Når vil jeg motta oppdateringen?
Vi vil starte utrullingen av den nye versjonen gruppevis til kunder fra 1. september 2020. Brukere som får tilgang til den nye versjonen, vil fortsatt kunne bytte tilbake til den gamle versjonen frem til midten av desember 2020.
Trenger jeg å gjøre noe?
Nei. Når du får tilgang til den nye versjonen, vil du sømløst ha tilgang til alle dine eksisterende data.
Vil dette påvirke mine pågående undersøkelser?
Nei. Alle eksisterende undersøkelser vil kjøre som normalt uten avbrytelser.
Påvirker dette mine innsamlende data?
Nei. Alle innsamlende data forblir uendret. Du har tilgang til alle innsamlede svar i den nye rapportdelen.
Hvor kan jeg få mer informasjon?
Denne siden vil bli oppdatert kontinuerlig i overgangsperioden. Har du spørsmål som ikke blir besvart her, kan du kontakte oss via kontaktskjemaet, eller din Account Manager i Netigate.